WordPressのお問い合わせ管理が楽になる｜Contact Form7をスプレッドシートで自動管理

WordPressのお問い合わせ管理を効率化したいなら、
Contact Form7の送信内容をGoogleスプレッドシートで自動管理する方法
が現実的で確実です。
メールだけに頼る運用では、問い合わせの見落としや対応漏れが起こりやすく、管理負担も増えていきます。

実際、WordPressのお問い合わせ管理では
「一覧で見える」「分類できる」「複数人で共有できる」仕組みを作ることが重要です。
その解決策として、Contact Form7とGoogleスプレッドシートを連携できるプラグインを使えば、
問い合わせ内容が自動で記録され、管理と対応が一気に楽になります。

この記事では、WordPressでのお問い合わせ管理に悩んでいる方に向けて、
具体的な管理方法と、スプレッドシート連携を使った効率化の考え方を分かりやすく解説します。

結論から言うと、
WordPressのお問い合わせ管理は
Contact Form7とGoogleスプレッドシートを連携させるだけで、
「見落とし・属人化・管理の手間」をまとめて解消できます。

👉 Contact Form7の送信内容を
Googleスプレッドシートで自動管理したい方はこちら

WordPressのお問い合わせ管理でよくある悩み

WordPressでサイトを運営していると、必ずといっていいほど直面するのが
「お問い合わせ管理」の問題です。
特にContact Form7を使っている場合、最初は問題なく運用できていても、
件数が増えるにつれて管理が大変になります。

メール管理だけでは問い合わせ対応が限界になる

Contact Form7の標準的な使い方では、フォーム送信内容はメールで届きます。
しかし、メールだけで管理していると次のような問題が起こりがちです。

• 過去の問い合わせを探すのに時間がかかる
• 対応済みかどうかが分かりにくい
• 複数人で対応すると情報共有が難しい

メールは通知としては便利ですが、管理には向いていません。

Contact Form7の送信内容は管理画面で一覧できない

Contact Form7はWordPress公式ディレクトリでも配布されている定番プラグインです。
ただし、標準機能では送信内容をWordPress管理画面に保存・一覧表示する仕組みがありません。

そのため、
「問い合わせ内容がどこにも残っていない」
「メールを消したら確認できない」
といった状態になりやすいのが実情です。

対応漏れ・確認ミスが起こりやすい理由

問い合わせ管理が属人化すると、対応漏れや確認ミスが発生しやすくなります。
特に小規模事業者や少人数運営では、次のようなケースが多く見られます。

• 忙しくてメールを見落とす
• 誰が対応したのか分からない
• 後で対応しようと思って忘れてしまう

これを防ぐには、管理方法そのものを見直す必要があります。

WordPressのお問い合わせを効率よく管理する方法

問い合わせ対応を安定して行うには、
「一覧で見える」「整理できる」状態を作ることが重要です。
そこで有効なのが、スプレッドシートでの管理です。

スプレッドシートで管理するメリット

• 問い合わせが自動で一覧化される
• 対応状況を列で管理できる
• 検索や並び替えが簡単
• 集計や分析がしやすい

単なる保存先ではなく、「管理ツール」として使えるのが大きな特徴です。

なぜGoogleスプレッドシートが選ばれるのか

Googleスプレッドシートは、ブラウザだけで使える無料ツールです。
特別なソフトをインストールする必要がありません。

• 複数人で同時に確認・編集できる
• 履歴が残る
• 権限管理ができる

これらの点から、問い合わせ管理との相性が良いとされています。

WordPressとスプレッドシートを連携する方法

WordPressとGoogleスプレッドシートを連携するには、
専用のプラグインを使う方法が一般的です。
その中のひとつが、Contact Form7専用に作られた
「FormToSS」です。

Contact Form7 × スプレッドシート連携なら「FormToSS」

Contact Form7を使っている場合、
FormToSSを利用することでフォーム送信内容を
自動でスプレッドシートに出力できます。

FormToSS（フォムトス）とは何か

FormToSSは、Contact Form7の送信データを
Googleスプレッドシートに自動出力できるWordPressプラグインです。
公式サイトでは、ノーコードで連携できることが明記されています。

フォーム送信と同時に、指定したスプレッドシートへ
データが追加される仕組みです。

日本語で分かりやすく初心者でも使える理由

FormToSSは、日本語での説明や設定画面が用意されています。
そのため、英語のドキュメントが苦手な方でも操作しやすいのが特徴です。

専門的な用語も比較的少なく、
問い合わせ管理が目的であれば迷いにくい設計になっています。

コピーペーストだけで連携できる仕組み

FormToSSの連携設定は、公式サイトでも
「コピーペーストで完了」と案内されています。
コードを自分で書く必要はなく、
指定された内容を設定欄に貼り付ける形です。

プログラミングに慣れていない方でも導入しやすい点は、
大きなメリットと言えます。

実際の設定方法や、無料プランでできることは
公式サイトで確認できます。

FormToSS Proプランでできること【無料版との違い】

「無料で足りるのか」「有料にするべきか」で迷う方も多いと思います。
ここでは、FormToSSの無料プランとProプランの違いを
実際の運用目線で整理します。

FormToSSには無料プランとPro（有料）プランがあります。
運用規模が大きくなるほど、Proプランのメリットが活きてきます。

まとめ｜WordPressのお問い合わせ管理は「仕組み化」がポイント

「問い合わせ管理をもっと楽にしたい」
「対応漏れをなくしたい」
と感じているなら、
一度FormToSSの公式サイトで仕様を確認してみるのもひとつの方法です。

まずは無料プランで試してみたい方は、
FormToSS公式サイトをチェックしてみてください。